เมื่อวันที่ 11 เมษายน 2563 เว็บไซต์ https://telecom.economictimes.indiatimes.com ได้เปิดเผยว่า Google ได้เพิ่มความสามารถในแอปพลิเคชัน Search และ maps เพื่อให้คำแนะนำเบื้องต้น เกี่ยวกับ COVID-19 แบบอัตโนมัติ เมื่อมีผู้ค้นหาโรงพยาบาลหรือสถานบริการด้านสุขภาพ อีกทั้งยังสามารถติดต่อหมอผ่านการวีดีโอคอล ได้ทันที
หลังจากมีการแพร่ระบาดของไวรัสในวงกว้าง โรงพยาบาลหรือสถานบริการด้านสุขภาพ ได้ลดหรือหยุดการรักษาอาการเรื้อรัง การบริการด้านสุขภาพจิต การประเมินอาการไอและอาการหวัด ณ สถานพยาบาลลง โดยเพิ่มการให้คำปรึกษาทางวีดีโอคอลแทน
เมื่อผู้ป่วยมีความต้องการใช้บริการมากขึ้น การให้บริการทางวีดีโอคอลจึงเริ่มไม่เพียงพอ บริษัท Google จึงได้เพิ่มการค้นหาบริการด้านสาธารณสุขแบบเสมือน (virtual) โดยการแสดงผลการสืบค้นในแอปพลิเคชัน Search และ Maps เมื่อมีผู้ค้นหาสถานพยาบาล จะปรากฏข้อความ “get online care” ขึ้น เพื่อให้ผู้ป่วยหรือผู้ที่ต้องการคำปรึกษาจากแพทย์ สามารถเข้ารับการแนะนำอาการและวิธีรักษาเบื้องต้นได้ ซึ่งเป็นวิธีสำคัญในการปกป้องผู้ป่วยและเจ้าหน้าที่จากการแพร่กระจายของ COVID-19 ได้อีกทางหนึ่งด้วย
ที่มาของภาพ
[1] https://www.adpt.news/2020/04/12/google-will-display-virtual-healthcare- options-in-search-and-maps/
ที่มาของแหล่งข้อมูล
[1]“Google to show virtual healthcare options in Search, Maps” [ออนไลน์] เข้าถึงได้จาก https://telecom.economictimes.indiatimes.com/news/google-to-show-virtual-healthcare-options-in-search-maps/75093616
เขียนโดย สมชาย แสงใสแก้ว นักวิชาการ 6 กองวัสดุอุเทศ
ตรวจทาน ธานี หลินลาโพธิ์ วิทยากร 4 กองวิชาการ
พิพิธภัณฑ์เทคโนโลยีสารสนเทศ องค์การพิพิธภัณฑ์วิทยาศาสตร์แห่งชาติ