User-generated Content

User-generated Content หรือ UGC คือข้อมูลในรูปแบบของข้อความ บทความ รูปภาพ หรือสื่อมัลติมีเดียอื่นๆ รวมถึงวิดีโอที่ผู้ใช้ระบบอินเทอร์เน็ตผลิตขึ้นจากประสบการณ์ในด้านต่างๆ ของตนเอง แล้วจึงนำเข้าสู่เว็บไซต์ หรือสื่อสังคมออนไลน์เพื่อให้ผู้ใช้ระบบคนอื่นสามารถเข้าชมได้ โดยปกติแล้วผู้ใช้จะไม่ได้รับเงินค่าจ้างในการผลิตหรือการนำ UGC เข้าสู่ระบบ จึงทำให้ข้อมูลประเภทนี้ได้รับความเชื่อถือจากผู้ใช้คนอื่น เนื่องจากมักจะไม่ได้อยู่ภายใต้การชี้นำของสินค้าหรือบริการใดๆ แต่เป็นความคิดเห็นหรือประสบการณ์จริงต้องการถ่ายทอดให้ผู้อื่นได้ทราบอย่างตรงไปตรงมา

 

ที่มารูปภาพ

[1] https://unsplash.com/@oneshotespresso

แหล่งข้อมูลอ้างอิง

[1] What is User Generated Content (and Why You Should Be Using it). (2019, May 3). Retrieved from https://www.tintup.com/blog/user-generated-content-definition/